Information
Top - Information - 公演延期・振替公演日のお知らせ、及び払戻しのご案内
2020.4.7
公演延期・振替公演日のお知らせ、及び払戻しのご案内

Borderオフィシャルサイトをご覧いただきありがとございます。

このたび、新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、2020年4月29日(水・祝)に開催を予定しておりました『border presents 佐藤竹善 OPENING PREMIUM LIVE SHOW』の開催を延期させていただく事となりました。
感染拡大の状況や感染拡大防止の観点、ご来場予定の皆さまとそのご家族、スタッフの健康面、安全面を最優先し、公演の延期とさせていただきました。

状況の変化を注視し連日協議を重ねて参りましたが、楽しみにお待ち頂いておりました皆さまにはご迷惑をおかけすることとなり、このようなお知らせになってしまいましたことをお詫び申し上げます。何卒ご理解をいただけますようお願い致します。

尚、振替公演を下記日程で行います。

<振替公演>
2020年4月29日(水・祝)
[1st]open / start 14:00 / 15:00
[2nd]open / start 17:00 / 18:00

2020年10月25日(日)
[1st]open / start 14:00 / 15:00
[2nd]open / start 17:00 / 18:00

※現在お持ちのチケット(整理番号)は振替公演にそのままお使い頂けますので、保管して頂くようお願い致します。
※[1st]公演の方は[1st]公演への振替、[2nd]公演の方は[2nd]公演への振替となります。

併せまして、振替公演にご来場が叶わないお客様への払戻しを承ります。
払戻し期間を過ぎますとご対応出来かねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。

また、振替公演のチケット再販売につきましては、6月以降に再度お知らせさせていただきます。

【公演延期・振替公演についてのお問い合せ】
BEA:メールでの受付となります / concert@bea-net.com

 

<チケット払戻し受付期間>
2020年4月13日(月)10:00 ~ 2020年5月29日(金)23:59

<払戻し方法>

■ローソンチケットにてご購入のお客様(「BEA WEB」を含む)

チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置のLoppiから払戻しのお手 続きをお願い致します。 配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。ローソンチケットでの払戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※お問い合せ:ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(10:00~18:00)

 

■チケットぴあにてご購入のお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※お問い合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

 

■イープラスにてご購入のお客様

イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。 各会場の払戻し終了日必着にて、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象とな ります。 公演をご覧になった場合や半券がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできませ ん。予めご了承ください。
【払戻方法】
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 http://eplus.jp/refund2-b
※お問い合せ イープラスインフォメーション 0570-06-9911(10:00~18:00) http://eplus.jp/qa

 

5月以降の公演につきましても、政府・自治体・関係諸機関から示される情報を元に対応を協議して参りますので、何卒ご理解を頂けますようお願い致します。
公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様に心よりお詫び申しあげますとともに、公演間近の発表となりましたことも重ねてお詫び申しあげます。
1日も早い事態の終息と、皆さまの健康と安全を心からお祈り申しあげます。

 

Contact us